Ирина Алешина. Поведение потребителей

Ирина Алешина. Поведение потребителей

В учебном пособии представлены современные концепции, подходы и методы управления поведением потребителей на рынке товаров, услуг, идей в условиях глобализации. Описаны внешние, или социальные, и внутренние, психологические, факторы потребительского поведения, а также возможности их использования в маркетинге для влияния на процесс решения потребителя о покупке.

Сопровождается методическими материалами для самостоятельной работы, поэтому может использоваться в условиях самообразования и дистанционного обучения. Будет полезен специалистам маркетинговых служб организаций.

версия для печати

Назад к предыдущей странице